Conditions Générales du Programme de Parrainage

Le présent programme de parrainage a pour objet de permettre aux clients Clickben (ci‑après « le Parrain ») de bénéficier de crédits utilisables dans le cadre de prestations informatiques, en contrepartie de la recommandation de nouveaux clients (ci‑après « le Filleul »).

Le programme est proposé par Clickben – Benjamin Perrin, technicien informatique indépendant.

• Parrain : tout client Clickben ayant déjà bénéficié d’au moins une prestation facturée.
• Filleul : toute personne physique ou morale n’ayant jamais été cliente de Clickben avant la recommandation.
• Crédits : unités numériques attribuées au Parrain, utilisables exclusivement pour des prestations Clickben.
• Portefeuille Numérique : espace virtuel permettant de consulter, cumuler et utiliser les crédits.

Pour être éligible au programme :

• Le Parrain doit être un client existant, identifié et enregistré.
• Le Filleul doit être un nouveau client, n’ayant jamais reçu de facture Clickben.
• Le Parrain doit être clairement identifié lors de la prise de contact du Filleul (nom, email ou code de parrainage).
• Les recommandations fictives, auto‑parrainages ou manipulations sont strictement interdits.

4.1. Condition impérative : facture payée

Les crédits ne sont attribués qu’après paiement intégral de la facture du Filleul. Aucun crédit ne peut être généré tant que :

• la facture n’est pas réglée,
• le paiement n’est pas confirmé,
• l’intervention n’est pas finalisée.

Cette règle est non négociable et protège Clickben contre les abus.

4.2. Montants attribués

• Particuliers : 5 % du montant total TTC de l’intervention du Filleul.
• Professionnels : 25 % du montant du premier mois du forfait ou service souscrit par le Filleul.

4.3. Modalités

Les crédits sont automatiquement ajoutés au Portefeuille Numérique du Parrain dans un délai maximum de 7 jours ouvrés après validation du paiement du Filleul.

Les crédits :

• sont utilisables uniquement pour des prestations Clickben,
• peuvent être utilisés partiellement ou totalement,
• ne sont ni remboursables, ni transférables, ni convertibles en argent,
• ne peuvent pas être utilisés pour régler des factures déjà émises,
• ne peuvent pas être utilisés pour acheter du matériel (sauf mention contraire).

Les crédits sont valables 12 mois à compter de leur date d’attribution. Passé ce délai, ils sont automatiquement expirés et supprimés du Portefeuille Numérique.

Aucun rappel ou compensation ne sera effectué.

Clickben se réserve le droit de :

• suspendre un compte en cas de suspicion de fraude,
• annuler des crédits obtenus de manière abusive,
• refuser un parrainage si les informations fournies sont inexactes,
• désactiver temporairement ou définitivement le programme.

Toute tentative de manipulation (faux comptes, auto‑parrainage, parrainage croisé, etc.) entraînera une exclusion immédiate.

Clickben ne saurait être tenu responsable :

• d’un retard d’attribution des crédits,
• d’une erreur de saisie du Parrain ou du Filleul,
• d’une indisponibilité temporaire du Portefeuille Numérique,
• d’une mauvaise utilisation des crédits par le Parrain.

Clickben se réserve le droit de modifier, suspendre ou supprimer le programme de parrainage à tout moment, sans préavis.

Toute modification sera publiée sur le site officiel.

La participation au programme de parrainage implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions générales, sans réserve.